Términos y condiciones
Un descargo de responsabilidad legal
En nuestra empresa, nos enorgullecemos de brindar servicios profesionales de la más alta calidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no somos abogados y no podemos garantizar el éxito en ningún asunto legal. Nos esforzamos por brindar el mejor apoyo posible, pero los resultados pueden variar según las circunstancias individuales. Gracias por su comprensión.
Términos y condiciones
Effective Date: 4/24/2025
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios prestados por REAP Consultation Services ("nosotros", "nos", "nuestro"). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, no podrá utilizar nuestros servicios.
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1. Misión y Alcance de los Servicios
REAP Consultation Services es una organización dedicada a apoyar a personas encarceladas y a sus familias, brindándoles orientación, información y materiales escritos, incluyendo, entre otros, paquetes de apoyo para la libertad condicional.
Nuestros servicios incluyen:
Consultas sobre procesos de libertad condicional
Consultas para la presentación de quejas
Consultas sobre cómo desenvolverse en el sistema penitenciario
Redacción de paquetes de libertad condicional
Referencias a recursos comunitarios adicionales (cuando estén disponibles)
No ofrecemos representación legal ni asesoramiento. Nuestros servicios son estrictamente informativos y de apoyo.
2. Requisitos
Nuestros servicios están dirigidos a:
Personas en prisión
Familiares o tutores legales de personas en prisión
Representantes autorizados (con la documentación pertinente)
Los menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para acceder a nuestros servicios.
3. Consultas
Las consultas son gratuitas o tienen un costo reducido, según lo determine la política de la organización. Durante las consultas, buscamos recopilar información para comprender mejor las necesidades del cliente y cómo podemos ayudarle. Toda la información que nos comparta se manejará con respeto y confidencialidad, dentro de los límites legales (véase la Sección 7).
4. Preparación de los documentos de libertad condicional
Nuestro equipo prepara los documentos de libertad condicional utilizando la información proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente garantizar que toda la información presentada sea precisa, veraz y completa. No nos responsabilizamos de errores u omisiones derivados de información falsa, incompleta o engañosa proporcionada por el cliente.
Los plazos de entrega pueden variar según el volumen, la complejidad y la disponibilidad de recursos.
5. Sin asesoramiento legal
No somos un bufete de abogados y no ofrecemos asesoramiento legal. La información proporcionada por nuestro personal, voluntarios o representantes no debe interpretarse como asesoramiento legal. Para consultas o representación legal, le recomendamos contactar a un abogado colegiado.
6. Limitación de Responsabilidad
REAP Consultation Services no se responsabiliza de ninguna consecuencia relacionada con decisiones de libertad condicional, procedimientos legales ni daños personales derivados del uso de nuestros servicios. Todos los servicios se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo.
7. Confidencialidad y uso de datos
Valoramos su privacidad. Toda la información que comparta con nosotros será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para prestar nuestros servicios. Sin embargo, podríamos divulgar información si:
La ley lo exige (por ejemplo, una orden judicial o una citación)
Es necesario para prevenir daños o abordar amenazas a la seguridad
Usted otorga su consentimiento por escrito
Los datos pueden utilizarse de forma anónima para fines de generación de informes y mejora.
8. Responsabilidades del usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
Proporcionar información veraz y precisa
Tratar a nuestro personal y voluntarios con respeto
Utilizar nuestros servicios únicamente con fines lícitos
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar los servicios a cualquier persona que infrinja estos términos o se comporte de forma amenazante, abusiva o inapropiada.